Z cyklu – skąd oni mają moje dane? kwestionariusz.pl

Czasem bywa, że dostajemy jakieś ulotki reklamowe adresowane na nas imiennie. No i wtedy powstaje problem. Skąd nadawca wziął nasze dane osobowe i na jakiej podstawie przesyła nam informacje reklamowe. Nie pamiętamy, że gdzieś i kiedyś pozwolilismy na otrzymywanie ulotek reklamowych… podczas jakieś loterii albo badania statystycznego. Bo organizator oferował nagrody.

I tak jest w przypadku www.kwestionatiusz.pl. Wita nas ładna strona badania statystycznego. Ładne kolory, tytułu stron: Twój głos się liczy! Dlaczego warto? Atrakcyjne nagrody, Nie zapomnij.

Rzut oka w regulamin i widzimy, kto jest organizatorem całego przedsięwzięcia:

Program Acxiom (dalej: “Program”) organizowany jest przez Acxiom Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 18, zarejestrowaną pod nr KRS: 0000045696 (dalej: Organizator), w celu zachęcenia osób do udzielania odpowiedzi na pytania, które pojawią się w kwestionariuszu, wywiadzie osobistym lub telefonicznym, oraz w kwestionariuszu umieszczonym na www.kwestionariusz.pl

Z informacji wynika też, że:

Program nie ma na celu promocji produktów lub usług Organizatora i nie jest adresowany do nabywców/potencjalnych nabywców takich produktów lub usług.

Czyli sprawa jest jasna. Czyste badanie preferencji internautów.

W celu zachęcenia respondentów do udziału w badaniu, organizator przewidział nagrody. Ale warunkiem wzięcia udziału w badaniu i uzyskaniu możliwości brania udziału w losowaniu nagród, jest:

(i)poprawne wypełnienie przesłanego przez Organizatora kwestionariusza, z podaniem imienia, nazwiska, danych teleadresowych oraz wyrażenie zgody na ich umieszczenie w bazie danych Acxiom Polska Sp. z o.o., na ich przetwarzanie w celach marketingowych i statystycznych, a także na przekazywanie tych danych renomowanym producentom, dostawcom produktów, usług konsumpcyjnych i firmom finansowym. Kwestionariusz należy odesłać do dnia 31 lipca 2009, pod podany na kopercie zwrotnej adres;

lub

(ii)udzielenie wywiadu osobistego lub telefonicznego przedstawicielowi Organizatora w terminie do dnia 31 lipca 2009, z podaniem imienia, nazwiska, danych teleadresowych oraz wyrażenie zgody na ich umieszczenie w bazie danych Acxiom Polska Sp. z o.o., na ich przetwarzanie w celach marketingowych i statystycznych, a także na przekazywanie tych danych renomowanym producentom, dostawcom produktów, usług konsumpcyjnych i firmom finansowym;

lub

(iii)wypełnienie i przesłanie (rejestracja) ankiety zamieszczonej na www.kwestionariusz.pl w terminie do 31 lipca 2009, z podaniem imienia, nazwiska, danych teleadresowych oraz wyrażenie zgody na ich umieszczenie w bazie danych Acxiom Polska Sp. z o.o., na ich przetwarzanie w celach marketingowych i statystycznych, a także na przekazywanie tych danych renomowanym producentom, dostawcom produktów, usług konsumpcyjnych i firmom finansowym.

No i powstaje mały zgrzyt. Niby celem jest badanie, a nie promocja, ale eby wziąć udział w badaniu musimy zgodzić się na przekazanie naszych danych innym podmiotom. Więc, jednak jest to zbieranie danych osobowych w celach marketingowych.

Zaczynamy wypelniać kwestionariusz.

Pierwsza strona – zbierane są dokładne dane osobowe dotyczące zamieszkania, numer telefonu (komórka jest wymagana), adres e-mail.

Druga strona – płeć i data urodzenia (wymagalne), dane dotyczące naszego statusu materialnego oraz pytania dotyczące naszego podejścia do dostawców energii elektrycznej (czyżby badanie jest robione dla firm energetycznych?).

Trzecia strona – informacje o naszym hobby, opiece zdrowotnej, działaniach charytatywnych.

Czwarta strona – telefonia komórkowa, internet.

Piąta strona – pytania o samochody.

Szósta strona – bankowość, kredyty.

Siódma strona – zakupy, zakupy wysyłkowe.

Cały czas towarzyszy nam czerwony napis:

Pamiętaj o wypełnieniu ostatniej strony ankiety jeśli chcesz wziąć udział w losowaniu nagród!

Ósma strona – no i tu właśnie zaczyna się polka. Pojawia się informacja o administratorze danych osobowych:

Informujemy, że Pana(i) dane osobowe będą przetwarzane przez Acxiom Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 18  w celu przeprowadzenia konkursu na stronie www.ankieta.kwestionariusz.pl. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w konkursie. Przysługuje Panu(i) prawo dostępu do treści danych i prawo ich poprawiania.

Gwóźdź programu – wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Acxiom Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 18 w celu marketingowym, w tym na udostępnianie moich danych renomowanym dostawcom produktów lub usług. Wyrażam również zgodę na otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w konkursie. Zostałe(a)m poinformowany(a) o przysługującym mi prawie dostępu do treści danych i o prawie poprawiania danych.

i pogrubiony box na wyrażenie zgody.

Poniżej mamy informacje o nagrodach, jakie możemy dostać za wypełnienie ankiety i wyrażenie zgody.

Nie podoba mi się klauzula zgody. Zawiera ona jednoczesną zgodę na przetwarzanie danych przez organizatora kwestionariusza i inne podmioty (udostępniene danych przez organizatora innym podmiotom, które będą miały prawo przesyłać nam informacje reklamowe). Jest to niezgodne z wytycznymi GIODO.

Ale dość narzekania. Organizator opiera się na głupocie i pazernośći ludzi, którzy mając gdzieś daleko perspektywę wygrania czegoś tam. Informuje jednak o możliwości poprawiania danych i wycofania zgody na przetwarzanie danych, pisząc:

Zawsze możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych. Przypominamy, że wypełnienie kwestionariusza jest całkowicie dobrowolne. 
Przekazane nam informacje będą przechowywane i przetwarzane przez naszą firmę zgodnie z obowiązującymi przepisami (Ustawa z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883, ze zmianami), gwarantującymi prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia. Jeśli uznasz, że nie chcesz dłużej brać udziału w naszym programie lub jesteś z niego niezadowolony, w każdej chwili możesz wycofać swoje dane poprzez link REZYGNACJA znajdujący się na stronie głównej.

Więc czemu o tym piszę. Niby wszystko jest dobrze (poza budową klauzuli): jest informacja o administratorze, o możliwości poprawiania danych i wycofaniu zgody, ale jednak budowa całości kwestionariusza jest dość wredna. Pod przykrywką ankiety,  zbierane są dane osobowe do akcji marketingowych.

Naiwość ludzka nie zna granic.



Mentis.pl

Zostaw komentarz

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>